Dernière mise à jour : 10 avril 2025

Politique de confidentialité - PURE

Cette politique de confidentialité explique comment PURE (LASER) collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Avec le développement constant des nouvelles technologies et des outils de communication, la protection de la vie privée est devenue essentielle. PURE (LASER) s'engage donc à respecter la confidentialité des informations personnelles que nous collectons.

En utilisant notre site web et/ou nos services, vous acceptez le traitement de vos données personnelles tel que décrit dans cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez nous contacter par e-mail : pure@purecentre.fr.

1 - Définitions clés

Données personnelles : toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, Adresse IP, données relatives à votre navigation sur le site). Traitement : toute opération effectuée sur des données personnelles (collecte, stockage, modification, etc.). Responsable du traitement : L’entité qui détermine les finalités et moyens du traitement des données personnelles. Personne concernée : Toute personne dont les données sont traitées.

2 - Responsable du traitement

Le responsable du traitement est PURE (LASER). Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants:
E-mail : pure@purecentre.fr
Adresse : PURE PHYSIO, BATIMENT D, 275 Boulevard Ferdinand de Lesseps, 13090 Aix-en-Provence, France

3 - Données collectées

3.1 - Données fournies par l'utilisateur

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement:
Identité et coordonnées : Prénom, nom, adresse électronique, numéro de téléphone.
Données de santé : Uniquement dans le cadre de consultations spécifiques, avec votre consentement explicite.
Données de facturation : Coordonnées bancaires et données nécessaires à l'établissement des factures.

3.2 - Données collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez notre site web, nous collectons automatiquement:
Adresse IP et données de navigation : Pour assurer la sécurité et améliorer votre expérience.
Cookies : pour analyser la fréquence d'accès au site et personnaliser votre expérience.

4 - Finalités du traitement

Vos données seront traitées pour les finalités suivantes:
Gestion des réservations : Confirmation et suivi des rendez-vous.
Communication : répondre à vos demandes, envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement).
Facturation et obligations légales : Conformément à la législation fiscale.
Analyse et amélioration : Analyse de la fréquence des visites sur le site et optimisation de l'expérience utilisateur.

5 - Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur:
Votre consentement explicite (envoi de courriels promotionnels, collecte de données sensibles).
L'exécution d'un contrat (prise de rendez-vous, prestation de services).
Obligations légales (tenue de registres fiscaux, communication avec les autorités).
Notre intérêt légitime (amélioration des services, sécurité).

6 - Conservation des données

Nous ne conservons vos données que pour la durée nécessaire à la finalité de chaque traitement:
Données de contact : 3 ans après le dernier contact.
Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations fiscales.
Cookies : Selon le type de cookie, la durée maximale de conservation est de 13 mois.

7 - Partage des données

Nous ne partageons vos données qu'avec:

Des prestataires de services : Par exemple, les plateformes de prise de rendez-vous ou les services de maintenance du site internet.
Les autorités légales : En cas d'obligation légale ou judiciaire. Nos prestataires s'engagent à respecter la confidentialité de vos données et à ne les utiliser que pour les finalités définies.

8 - Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :
Cookies nécessaires : Pour assurer le fonctionnement du site web.
Cookies d'analyse : Pour analyser la fréquence des visites via Google Tag Manager et Google Analytics (données anonymes).
Cookies de tiers : pour le contenu intégré (par exemple, la plateforme de paiement en ligne STRIPE).

Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur:
Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Paramètres du site > Cookies.
Mozilla Firefox : Options > Confidentialité et sécurité > Cookies et données du site.
Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données du site web.
Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations.

9 - Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération:
Cryptage des données sensibles. Sauvegarde régulière.
Contrôle d'accès strict pour le personnel autorisé.
En cas de violation de données pouvant affecter vos droits, nous informerons la CNIL et les personnes concernées dans les 72 heures.

10 - Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants:
Accès : Consulter les données collectées à votre sujet.
Rectification : Corriger les données incorrectes.
Effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.
Objection : refuser le traitement de vos données, notamment à des fins de marketing.
Restriction : limiter temporairement l'utilisation de vos données.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à pure@purecentre.fr.

11 - Transferts internationaux

Si vos données sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, nous nous assurerons que les protections appropriées sont en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

12 - Protection des mineurs

Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent et que vous soupçonnez que votre enfant a partagé des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.

13 - Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites en matière de protection de la vie privée. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de chaque site avant de partager vos informations personnelles.

14 - Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et, si elles sont importantes, elles seront notifiées par courrier électronique.